Retours & Échanges

Chez OhLaLa..! Boutique, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce. Si vous n'êtes pas entièrement satisfaite, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.

• 2.
  Demande de retour

  Connectez-vous à votre compte client pour déclarer votre retour et téléchargez votre étiquette de transport prépayée.

• 3.
  Expédition

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche de chez vous ou demandez un enlèvement à domicile selon votre zone.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.